Términos y condiciones

Estos Términos y condiciones regulan el acceso a douexa.com y las interacciones generales con Douexa. El alcance específico del proyecto, los precios, los plazos, la propiedad, el soporte y las condiciones de pago se definen en la propuesta, presupuesto, contrato o declaración de trabajo aceptada para dicho proyecto.

1. Uso del sitio web

Puede utilizar este sitio web con fines informativos y de consulta comercial legítimos. No debe intentar interrumpir el sitio web, eludir la seguridad, introducir código dañino, copiar sistemas protegidos, enviar información fraudulenta o utilizar herramientas automatizadas de manera que dañe la disponibilidad o el rendimiento.

2. Consultas y presupuestos

La información enviada a través de formularios de contacto, precios, suscripción o chatbot no crea un acuerdo de servicio vinculante. Los presupuestos iniciales son indicativos, a menos que se incluyan en una propuesta o contrato aceptado formalmente.

3. Alcance del proyecto y cambios

Los servicios se entregan de acuerdo con el alcance acordado. Las solicitudes fuera de dicho alcance pueden requerir un cronograma revisado, tarifas adicionales o un presupuesto por separado. Los retrasos en la recepción de contenido, acceso, aprobaciones o comentarios pueden afectar las fechas de entrega.

4. Pagos

Los importes de pago, depósitos, hitos, fechas de vencimiento, impuestos y métodos aceptados se indican en el presupuesto o acuerdo correspondiente. El trabajo puede pausarse cuando una factura esté vencida, sujeto a los términos acordados para el proyecto.

5. Responsabilidades del cliente

Los clientes son responsables de proporcionar información precisa, contenido legal, las licencias necesarias, aprobaciones oportunas y acceso autorizado a las plataformas relevantes. Los clientes deben asegurarse de que los materiales que proporcionan no infrinjan los derechos de terceros.

6. Propiedad intelectual

Las herramientas preexistentes de Douexa, el código reutilizable, los métodos, las plantillas, el know-how y los componentes de terceros siguen sujetos a su propiedad o licencias existentes. La propiedad y los derechos de uso de los entregables finales del proyecto se transfieren o licencian solo según lo especificado en el acuerdo de proyecto aceptado y una vez completados los pagos requeridos.

7. Imágenes, diseños y derechos de autor

Todas las imágenes, capturas de pantalla, diseños, ilustraciones, vídeos y otros contenidos visuales en douexa.com son © Douexa o se utilizan con permiso de sus propietarios, a menos que se indique lo contrario. Nuestras imágenes llevan una marca visible de Douexa y un aviso de derechos de autor incrustado.

Puedes verlos y compartir enlaces a nuestras páginas. No puedes descargar, copiar, editar, eliminar la marca de agua o la información de derechos de autor de, revender o reutilizar ninguna imagen o diseño de este sitio web —incluyendo en otros sitios web, redes sociales, porfolios, mercados o entrenamiento de IA— sin nuestro permiso por escrito.

Para pedir permiso para usar una imagen, o para denunciar una copia de nuestro trabajo, envía un correo a contact@douexa.com o utiliza nuestra página de contacto.

8. Servicios de terceros

Los proyectos pueden depender de empresas de alojamiento, registradores de dominios, tiendas de aplicaciones, proveedores de pago, API, plugins, plataformas publicitarias u otros terceros. Su disponibilidad, precios, políticas y acciones están fuera del control directo de Douexa.

9. Garantías y responsabilidad

Nuestro objetivo es prestar servicios de forma profesional y de acuerdo con el alcance acordado. A menos que se acuerde específicamente lo contrario, el sitio web y la información general se proporcionan sin garantías de disponibilidad ininterrumpida o idoneidad para cada propósito. La responsabilidad de un proyecto pagado se rige por su acuerdo firmado y la ley aplicable.

10. Suspensión y rescisión

El acceso o los servicios pueden suspenderse por amenazas a la seguridad, uso indebido, actividad ilegal, falta de pago o incumplimiento material de un acuerdo. Los derechos y consecuencias de la rescisión del proyecto se rigen por el contrato aplicable.

11. Cambios y contacto

Estos términos del sitio web pueden actualizarse periódicamente. Si tiene preguntas, envíe un correo electrónico a contact@douexa.com o utilice nuestra página de contacto.