Ein Point-of-Sale (POS)-System ist weit mehr als eine einfache Registrierkasse. Für ein Geschäft, Café oder Restaurant in Marokko zeigt Ihnen das richtige POS jeden Abend, was Sie verkauft haben, was noch auf Lager ist und wo Geld verloren geht. Ein ungeeignetes System bremst Ihr Personal aus und liefert Ihnen Zahlen, denen Sie nicht vertrauen können.
Anzeichen dafür, dass Sie ein echtes POS-System benötigen
- Ihr Lagerbestand auf dem Papier stimmt nie mit dem in den Regalen überein.
- Der Tagesabschluss erfordert eine Stunde Zählen und Rechnen.
- Sie können nicht sagen, welche Produkte oder Gerichte den meisten Gewinn bringen.
- Sie haben zwei Filialen und keine Ahnung, was in der passiert, in der Sie gerade nicht sind.
- Fehler des Personals an der Kasse werden erst am Monatsende entdeckt.
Die 8 wichtigsten Funktionen
- Schnellverkauf-Bildschirm — große Schaltflächen, Suche nach Name oder Barcode, so wenige Klicks wie möglich.
- Echtzeit-Lagerbestand — jeder Verkauf aktualisiert den Bestand; Warnungen bei niedrigem Warenbestand.
- Rezepte für Restaurants — der Verkauf eines Gerichts entfernt dessen Zutaten aus dem Lagerbestand.
- Tägliche und monatliche Berichte — Verkäufe, Margen, Bestseller, pro Mitarbeiter.
- Benutzer und Berechtigungen — Kassierer können verkaufen; nur der Inhaber kann löschen oder Rabatte gewähren.
- Offline-Modus — Internetausfälle sollten den Verkauf nicht stoppen.
- Hardware — Quittungsdrucker, Kassenschublade, Barcodescanner und Küchendrucker oder -bildschirm.
- Mehrfilialsystem — sehen Sie alle Ihre Geschäfte von Ihrem Smartphone aus.
Fragen vor der Auswahl
- Funktioniert es auf Französisch und Arabisch, mit Preisen in MAD?
- Kann es Quittungen in dem Format drucken, das meine Kunden erwarten?
- Was passiert mit meinen Daten, wenn ich nicht mehr zahle? Kann ich sie exportieren?
- Wen rufe ich an, wenn der Drucker an einem geschäftigen Freitagabend ausfällt?
- Kann es später mit meinem Online-Shop verbunden werden, damit der Lagerbestand überall gleich bleibt?
Der letzte Punkt wird immer wichtiger: Geschäfte, die sowohl im Laden als auch online verkaufen, benötigen einen gemeinsamen Lagerbestand. Wir behandeln das in unserem Leitfaden zum Thema Online-Verkauf in Marokko.
POS für Geschäfte vs. POS für Restaurants
Geschäfte benötigen schnelle Barcode-Verkäufe, Produktvarianten (Größe, Farbe), Lieferantenbestellungen und Lagerbestand pro Filiale. Restaurants und Cafés benötigen Tischverwaltung, Küchentickets, Rezepturen, Modifikatoren („ohne Zucker“, „extra Käse“) und geteilte Rechnungen. Ein System kann beides, aber die Einrichtung und die Bildschirme sollten Ihrer Art von Geschäft folgen.
Was der Inhaber täglich sehen sollte
- Gesamtumsatz, Bar- vs. Kartenzahlung und Differenz zur Kassenschublade.
- Bestseller und die am langsamsten verkauften Produkte oder Gerichte.
- Lagerwarnungen und was bei Lieferanten bestellt werden muss.
- Rabatte, Stornierungen und Rückerstattungen pro Mitarbeiter.
Häufig gestellte Fragen
Funktioniert ein POS ohne Internet?
Ein gutes POS verkauft offline weiter und synchronisiert die Daten, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist. Testen Sie dies immer vor der Auswahl.
Kann ich mein Geschäft von meinem Smartphone aus sehen?
Ja – mit einem Cloud-Dashboard können Sie Verkäufe und Lagerbestände jeder Filiale in Echtzeit von Ihrem Smartphone aus verfolgen.
Welche Hardware benötige ich?
Normalerweise einen Touchscreen oder ein Tablet, einen Quittungsdrucker, eine Kassenschublade und einen Barcodescanner für Geschäfte, sowie einen Küchendrucker oder -bildschirm für Restaurants. Ihr vorhandener Computer kann oft wiederverwendet werden.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Eine Standardeinrichtung mit Ihren Produkten kann in wenigen Wochen fertig sein. Maßgeschneiderte Funktionen, mehrere Filialen oder eine Online-Shop-Anbindung dauern länger.
Maßgeschneiderte Softwareprojekte wie ein POS beginnen normalerweise bei 12,000 MAD, abhängig von Filialen, Hardware und Berichten. Erfahren Sie mehr auf unserer Seite für maßgeschneiderte Software.
