عندما يبحث شخص ما عن "طبيب أسنان طنجة" أو "مطعم بالقرب مني"، يعرض Google خريطة تضم ثلاثة أنشطة تجارية قبل أي موقع إلكتروني. التواجد في هذه الخريطة غالباً ما يكون أكثر قيمة من تصدر الصفحة الأولى في نتائج البحث — وهو مجاني.
1. إنشاء الملف الشخصي
توجه إلى Google Business Profile باستخدام حساب Google ستستمر في استخدامه (يفضل أن يكون حساباً خاصاً بالشركة)، أضف اسم نشاطك التجاري تماماً كما هو مكتوب على لافتتك، اختر الفئة الرئيسية بعناية (فهي أهم من أي شيء آخر) وأضف فئات ثانوية.
2. العنوان أو منطقة الخدمة
إذا كان العملاء يزورونك، أظهر عنوانك. إذا كنت تتنقل إلى العملاء أو تعمل عبر الإنترنت، اختر منطقة الخدمة وأخفِ العنوان — يسمح Google بذلك، وهو الخيار الصحيح للوكالات، السباكين، أو شركات التوصيل.
3. التحقق
قد يطلب منك Google مقطع فيديو قصيراً يظهر لافتتك، أو مقر عملك، أو أدوات عملك، أو قد يطلب طريقة أخرى. اتبع التعليمات بدقة؛ فغالباً ما يؤدي تغيير الاسم أو العنوان أثناء عملية التحقق إلى إعادة العملية من البداية.
4. التحسين
- ساعات العمل (بما في ذلك الساعات الخاصة بشهر رمضان والعطلات).
- صور حقيقية: للواجهة، والداخل، وفريق العمل، والمنتجات — يتم تحديثها بانتظام.
- خدمات مع وصف قصير، باللغتين الفرنسية والعربية إذا كان عملاؤك يبحثون بكلتا اللغتين.
- رقم WhatsApp أو هاتف يرد عليه شخص ما فعلياً.
5. التقييمات
التقييمات هي أقوى إشارة محلية. اطلب من كل عميل راضٍ تقييمك، وأرسل لهم رابط التقييم المباشر، وأجب على كل التقييمات — حتى السلبية منها، بكل أدب. لا تشترِ التقييمات أبداً: يقوم Google بحذفها وقد يعلق الملف الشخصي.
6. ربطه بموقعك الإلكتروني
اربط الملف بصفحة تتوافق مع البحث: صفحة لكل خدمة ومدينة تعمل بشكل أفضل. نحن نبني هذه الصفحات لعملائنا — اطلع على خدمة SEO المحلية الخاصة بنا أو اطلب تدقيقاً مجانياً لمدى ظهورك.